Alla funktioner i transkriberingsprogrammet på en sida
Allt PrismaScribe gör med en inspelning, i den ordning du använder det: få in den, transkribera den som du vill, kontrollera den, gör något av den och skicka den vidare.
- 30 min gratis transkribering i månaden, inget kort
- Ungefär en timmes ljud på ungefär två minuter
Introduktion för kundtjänst, vecka 1 · 41:08 2 talare · Svenska
- 3:12Priya
En kund har 30 dagar på sig att returnera en vara, räknat från dagen den kommer fram.
- 3:19Tom
Och om kartongen redan är öppnad?
- 3:21Priya
Det går bra. Vi tar tillbaka den så länge inget saknas.
Nyckelpunkter
- Returer: 30 dagar, räknat från dagen varan kommer fram (Priya, 3:12).
- Öppnade kartonger tas emot om inget saknas (Priya, 3:21).
Quiz
Hur lång tid har en kund på sig att returnera en vara?
- 14 dagar från köpet
- 30 dagar från leveransen, Rätt svar
- 60 dagar från leveransen
Introduktion för kundtjänst, vecka 1.srt
- 100:03:12,000 till 00:03:16,413Priya: En kund har 30 dagar på sig att returnera en vara,
- 200:03:16,413 till 00:03:19,000räknat från dagen den kommer fram.
- 300:03:19,000 till 00:03:21,000Tom: Och om kartongen redan är öppnad?
Español
- 3:12Priya
Un cliente tiene 30 días para devolver un artículo, contados desde el día en que llega.
- 3:19Tom
¿Y si la caja ya está abierta?
- 3:21Priya
No pasa nada. Lo aceptamos siempre que no falte nada.
Alla funktioner, grupp för grupp
En rad var, i den ordning du arbetar. Ett namn i blått har en egen sida.
Få in inspelningen
Ladda upp den, klistra in en länk, spela in den eller skicka boten till mötet.
- Ladda upp ljud
- Släpp en fil i något av 16+ format, från MP3 och WAV till M4A och FLAC.
- Ladda upp video
- MP4, MOV, MKV och andra videofiler fungerar också. Det som sägs blir transkriberat.
- Klistra in en länk
- Klistra på webben in en länk från YouTube, Vimeo, TikTok, X, Instagram, SoundCloud, Facebook, Twitch, Reddit, Loom eller Dailymotion.
- Korta en länk
- Välj en början och ett slut, så transkriberas och räknas bara den delen.
- Spela in i webbläsaren
- Spela in din mikrofon direkt i fliken, upp till den längsta fil din plan tillåter.
- Spela in på iPhone och Apple Watch
- Spela in i appen, som fortsätter i bakgrunden, eller på klockan utan telefonen i närheten.
- Filer och Bilder
- Välj på iPhone en ljudfil från Filer eller en video från Bilder.
- Mötesbot
- Klistra in en länk till Zoom, Google Meet eller Teams, så ansluter boten, spelar in mötet och transkriberar det.
- Standard eller Live
- Standard transkriberar efter mötet och känner igen språket. Live visar texten medan mötet pågår.
- Botens namn och meddelande
- Ge boten ett namn, välj meddelandet den skriver i chatten och spela in video om du vill.
- Tala i mötet
- Skriv ett meddelande, så säger boten det högt i mötet.
Transkribera på ditt sätt
Inställningar du väljer innan du transkriberar. De formar transkriptionen du får tillbaka.
- 99+ språk
- Välj språket eller låt det identifieras, även när folk byter språk mitt i en mening.
- Talarmärkning
- Varje röst märks, upp till 32 talare. Ange hur många du väntar dig, eller låt det stå på automatiskt.
- Renskrivet eller ordagrant
- Ta bort eh, felstarter och upprepningar, eller behåll varje ord som det sades.
- Anpassat ordförråd
- Lägg till upp till 1 000 namn och termer, i vilken skrift som helst, så att de stavas rätt. Spara listan till nästa gång.
- Färdiga termpaket
- Engelska termpaket för 8 områden, från medicin och juridik till tro och ortnamn.
- Borttagning av bakgrundsljud
- Rensar ljudet från ett bullrigt rum innan transkriptionen görs.
- Ljudtaggar
- Markerar skratt, applåder, musik och andra ljud i texten.
- Tidsstämplar per ord
- Varje ord har sin tid, så ett klick spelar upp just det stället.
En utbildning för ett kundtjänstteam, följd hela vägen genom PrismaScribe.
Berätta vem som pratar och vilka ord som är viktiga
Innan du transkriberar
Ange hur många som talar, eller låt det stå på automatiskt. Lägg till namnen och termerna i inspelningen, eller ett färdigt paket för ditt område, så kommer de tillbaka rättstavade.
Nyckeltermer
- Brightwell
- tillgodokvitto
- RMA-nummer
Lägg till nyckeltermer...Sparade listor
PriyaPå Brightwell får varje retur ett RMA-nummer innan något annat händer.
Arbeta i transkriptionen
Kontrollera texten mot ljudet och rätta det som behöver rättas.
- Klicka på ett ord för att höra det
- Varje ord spelar upp sitt ställe, och ordet som sägs lyser upp medan det spelas.
- Redigera direkt
- Rätta ett ord på webben, eller dela och slå ihop stycken. Det sparas medan du skriver.
- Byt namn på och flytta talare
- Namnge en talare en gång så följer varje stycke med, eller flytta en rad till rätt person.
- Sök i transkriptionen
- Sök i en transkription, med antalet träffar.
- Anteckningar och bokmärken
- Markera ett ord eller en rad och skriv en egen anteckning bredvid.
- Förklara
- Markera ett avsnitt och få det med enkla ord, enklare, djupare eller med ett exempel.
- Fråga
- Ställ en fråga om inspelningen och hoppa till stället där det sades.
- Ljudklipp
- Klipp ut ett citat ur inspelningen som ett ljudklipp.
Klicka på ett ord för att höra det och rätta det direkt
I transkriptionen
Varje ord är kopplat till ljudet. Klicka på ett för att höra stället, rätta det direkt och byt namn på ”Speaker 2” en gång för att ändra varje stycke.
Och om kartongen redan är öppnad?
Gör något av den
Gör en transkription till anteckningarna, studiematerialet eller det första utkastet du behöver.
- Sammanfattning
- Nyckelpunkter, en kort översikt, en tidslinje eller per tema, med talare och tider om du vill.
- Att göra-lista
- Vem gör vad och när, varje uppgift länkad till stället där den kom upp.
- Mötesanteckningar
- Dagordningen, besluten och åtgärdspunkterna, var och en med en ansvarig.
- Quiz
- Flervals- eller sant-eller-falskt-frågor från en föreläsning eller en utbildning.
- Flashcards
- Fråga och svar, begrepp och definition, eller fyll i luckan.
- Utkast
- Ett första utkast till ett mejl, ett blogginlägg, ett LinkedIn-inlägg, en rapport, ett PM, ett brev, en tråd för sociala medier, en FAQ, en uppsats eller ett tal.
- På ett annat språk
- Gör sammanfattningen, quizet, flashcards, mötesanteckningarna eller ett utkast på ett annat språk.
- AI-anteckningar
- Börja på en anteckning och låt den skriva vidare utifrån det som sades.
- Egna promptar
- Spara en egen prompt i iPhone-appen och kör den på vilken transkription som helst.
- Versioner
- Gör om ett resultat med ändringar på webben, och gå tillbaka till en tidigare version.
Det här blir det av en utbildning
Efter transkriptionen
Sammanfattningen säger vem som sa vad. Utbildningen blir ett quiz för nästa nyanställda, och undertexterna har varje talares namn.
Sammanfattning
Returer: 30 dagar, räknat från dagen varan kommer fram (Priya, 3:12).
Quiz
Hur lång tid har en kund på sig att returnera en vara?
Rätt svar: 30 dagar från leveransen
SRT
Introduktion för kundtjänst, vecka 1.srt
- 100:03:12,000 till 00:03:16,413Priya: En kund har 30 dagar på sig att returnera en vara,
- 200:03:16,413 till 00:03:19,000räknat från dagen den kommer fram.
På iPhone och Apple Watch
Appen använder samma konto som webben och har några egna funktioner.
- Livetranskription
- Texten visas på skärmen medan du pratar.
- Direktöversättning
- Ett samtal mellan två språk, översatt medan var och en pratar.
- Lyssna på ett avsnitt
- Få ett avsnitt eller en översättning uppläst, med en röst du väljer.
- Återställning efter krasch
- Om appen stängs eller kraschar medan du spelar in, finns inspelningen kvar.
- Widgetar och Live Activity
- Starta inspelningen från hem- eller låsskärmen och följ den på Dynamic Island och urtavlan på klockan.
- Notiser
- Telefonen säger till när transkriptionen är klar.
- Öva med quiz och flashcards
- Gör quizet och öva på korten du har skapat.
- Bekväm läsning
- Ljust eller mörkt, ett läsläge som underlättar vid dyslexi, fokus- och varmt läge, och en egen överstrykningsfärg.
- Appen på 24 språk
- Appen på ditt språk, med Logga in med Apple.
Gjort för din typ av inspelning
Varje sida visar funktionerna på en typ av inspelning.
- Möten
- Skicka boten eller ladda upp mötet, och få mötesanteckningar och uppgifter.
- Intervjuer
- Varje deltagare märkt, ordagrant eller renskrivet, export till Word.
- Poddar
- Avsnittsbeskrivningar, undertexter och klipp från varje avsnitt.
- Föreläsningar
- Hitta stället och plugga sedan med en sammanfattning, ett quiz och flashcards.
- Predikningar
- Gudstjänsten som text, med rätt stavade namn och studiekort för era grupper.
- Vård
- Konsultationer och dikterade brev som text, för dig att kontrollera.
- Flerspråkiga inspelningar
- Personer som byter språk mitt i en mening, samlade i en transkription.
- Ditt språk
- En sida för varje språk, med det som fungerar på det.
Planer och priser
Free är en plan du kan stanna på, utan kort. Betala månadsvis, eller betala för hela året och spara upp till 38 %.
30 min i månaden, filer på upp till 15 min
- Månadsvis
- $0
- Årsvis
- $0
5 tim i månaden, filer på upp till 5 tim
- Månadsvis
- $7 i månaden
- Årsvis
- $52 om året, Spara 38 %$4,33 i månaden, faktureras en gång om året
20 tim i månaden, filer på upp till 5 tim
- Månadsvis
- $20 i månaden
- Årsvis
- $150 om året, Spara 38 %$12,50 i månaden, faktureras en gång om året
40 tim i månaden, filer på upp till 8 tim 20 min
- Månadsvis
- $40 i månaden
- Årsvis
- $300 om året, Spara 38 %$25 i månaden, faktureras en gång om året
Bra att veta
- Anpassat ordförråd och termpaket, borttagning av bakgrundsljud, mötesboten, att göra-listor, mötesanteckningar, utkast, Förklara, ljudklipp, uppläsning av avsnitt, egna promptar, livetranskription och Direktöversättning kräver en betalplan.
- Anpassat ordförråd räknas som 1,25× så många minuter och borttagning av bakgrundsljud som 2×. Borttagning av bakgrundsljud fungerar på filer upp till 60 min och 500 MB.
- Free har 30 min i månaden, upp till 15 min per dag och 15 min av varje fil, en fil i taget. Påfyllningstimmar tar bort gränsen per dag och per fil.
- Mötestid är en egen månadskvot. Påfyllningar ger fler transkriberingstimmar, inte mer mötestid.
- Länkar, kortning och den fullständiga redigeraren finns på webben. Funktionerna under iPhone och Apple Watch finns i appen.
- Renskrivet läge finns inte på alla språk, och PDF-exporten hanterar latinska, grekiska och kyrilliska bokstäver.
- PrismaScribe uppfyller för närvarande inte HIPAA.
Dina inspelningar förblir privata
- Krypterade under överföring och lagring, och synliga bara för dig och dem du delar dem med.
- Används aldrig för att träna AI-modeller.
- Sparas tills du raderar dem.
Vanliga frågor om funktionerna
Fler frågor? Skriv till hello@prismascribe.ai.
Vad kan PrismaScribe göra?
Den gör en inspelning till text du kan använda. Ladda upp en fil, klistra in en länk, spela in i webbläsaren eller på iPhone, eller skicka boten till ett möte i Zoom, Meet eller Teams. Transkriptionen kommer tillbaka på något av 99+ språk, med varje talare märkt och varje ord tidsatt. Därifrån gör du en sammanfattning, mötesanteckningar, ett quiz eller flashcards, översätter den eller exporterar den.
Vilka funktioner ingår i gratisplanen?
De flesta. Free har talarmärkning, renskrivet eller ordagrant, tidsstämplar per ord, länkar och inspelning i webbläsaren, sammanfattning, quiz, flashcards, Fråga och AI-anteckningar (sammanlagt 3 genereringar i månaden), översättning upp till 20 000 tecken i månaden, alla exportformat och delning. Den har 30 min transkribering i månaden, upp till 15 min av varje fil. En betalplan lägger till anpassat ordförråd, borttagning av bakgrundsljud, mötesboten, att göra-listor, mötesanteckningar, utkast, Förklara, ljudklipp och appens livefunktioner.
Vilka filformat och länkar kan jag använda?
16+ ljud- och videoformat, bland annat MP3, WAV, M4A, MP4 och MOV. På webben kan du också klistra in en länk från YouTube, Vimeo, TikTok, X, Instagram, SoundCloud, Facebook, Twitch, Reddit, Loom eller Dailymotion, en video per länk. Länkar från Spotify, Google Drive och Dropbox fungerar inte: ladda ner filen och ladda upp den.
Vilka exportformat finns det?
TXT, SRT, VTT, PDF, Word och Markdown, i alla planer. Exporten har med dina rättelser, och du väljer om talarnamn och tidsstämplar ska följa med. För SRT och VTT ställer du också in radlängden och hur länge varje textrad ligger kvar. En översättning exporteras som TXT, SRT eller VTT.
Fungerar det på iPhone och Apple Watch?
Ja. iPhone-appen använder samma konto som webben. Spela in på telefonen eller klockan, ladda upp från Filer eller Bilder, och läs, byt namn och exportera där. Livetranskription, Direktöversättning, widgetar och quizövningar finns bara i appen. Appen finns för iPhone; det finns ingen Android-version.
Används min inspelning för att träna AI?
Nej. Inspelningar och transkriptioner används aldrig för att träna AI-modeller. De är krypterade under överföring och lagring, synliga bara för dig och dem du delar dem med, och sparas tills du raderar dem.
Börja med en inspelning.
30 min gratis transkribering i månaden, inget kort.
En inspelning in.
Allt du behöver ut.